Während der Installation der Treiber muss man den vorher angeschlossenen Stick nach entsprechender Aufforderung kurz vom USB-Eingang entfernen, dann sofort wieder anschließen und mit dann mit der Weiterinstallation über die
Windows Installationsplattform die Installation zu Ende führen.
Als ich das dann begriffen hatte, funktionierte es auch einwandfrei.
Anschließend muss dann die Software installiert werden und dann kann man den Sendersuchlauf nach Auswahl des Anschlusses starten. Da ich HDTV über Kabel empfangen kann, startete ich den Suchlauf über DVB-C. Man kann sich während des Suchlaufes erst einmal vom PC entfernen und anderen Dingen zuwenden, denn der Suchlauf dauert gefühlte 2 Stunden. Es sind dann aber auch über 200 digitale Sender gefunden, von denen man sich dann die gewünschten in eine Favoritenliste schieben kann.
Bei den frei empfangbaren HDTV-Sendern (ARD, ZDF, arte) hatte ich zunächst nur den Ton, aber das Bildfenster blieb schwarz.
Hier hat mir aber der gut erreichbare telefonische Support weiterhelfen können.
Zunächst sollte ich alle Hardwarekomponenten auf ihre HDTV-Tauglichkeit (wichtig: auch die Grafikkarte) überprüfen. Obwohl alle installierten Komponenten in meinem PC die geforderten Voraussetzungen erfüllen, hatte ich trotzdem noch kein Bild.
Ein zweiter Anruf brachte dann die Lösung: Es müssen unbedingt zuerst die Treiber und dann anschließend die Software installiert werden; diese Reihenfolge muss auch bei einer Aktualisierung von Treibern und Software (von der Hompage des Herstellers) unbedingt eingehalten werden.
Jetzt funktioniert alles einwandfrei, also auch HDTV.
Negativ waren für mich nur die Installationsanleitung und -durchführung.
Mein besonderes Lob gilt deshalb dem wirklich guten und über eine normale Telefonnummer gut ereichbaren, sehr freundlichen und und kompetenten Telefonsupport.
Das ist im PC-Bereich (Hard- oder Software) absolut nicht selbstverständlich.
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